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根据您的需求,每一件我们所列出的产品均提供不同的解决方案。请您了解更多关于购买全新,翻新,互换以及维修的相关信息。

全新产品

法兰克同样提供各大主要生产商的各类全新备件。一般全新备件都享有原产商的质量保障。收到货款24小时内我们将进行产品交付。
若原产商不再生产您所需要的设备,法兰克高效的采购团队将从广阔的全球供货网络中尽可能地为您找寻该产品到或合适的替代产品。

翻新产品

我们拥有各种经翻修的产品,并且保证在货款收到24小时内发货。经翻修产品通常比全新产品廉价很多,可以为您节省大量的费用。

所有经 法兰克翻修的产品在交付前均通过100%全面功能测试并且享有一年的质量保障(以该产品能够接受测试作为前提)。有些产品以Fanuc的方式进行包装,而有些则是生产 商的原始包装。当然,并不是每一件经翻修的产品都带有附件或产品说明书,因为通常只有全新的产品才会提供他们。另外需要您注意的是,多数经翻修因为曾经投 入过使用而带有退色或记号。而经翻修产品的照片只是某一特定产品的代表,实物可能与照片有所差异。

产品交换服务


若您的设备出现故障,我们可应您的要求为您提供产品互换服务。您只须将故障设备递送到法兰克,我们将为您即刻提供一个完好的经 翻修的同类设备。 
若您递送来的故障产品已无法维修,法兰克有权在产品互换服务价格和提供翻修产品服务的价格之间以合理的价位向您报价 (以上价格均以当时的网络价格为准) 
我们可以在您将问题产品交与我们之前交付您需要的完好产品。但在这种情况下,我们需要您支付以二手产品标准的全额款项。当我们收到您的问题产品并进行相关检测后,我们将退还二手产品与互换服务之间的差价。 
法兰克所有可以进行产品互换的设备在交付前均通过100%的全面功能测试并享有一年的质量保障(以该产品能够接受测试作为前提)。有些该类产品以Fanuc的方 式进行包装,而有些则是生产商的原始包装。当然,并不是每一件经该类产品都带有附件或产品说明书,因为通常只有全新的产品才会提供他们。另外需要您注意的 是,多数该类产品因为曾经投入过使用而带有退色现象或符号记号。而经该类产品的照片也只是某一特定产品的代表,实物可能与照片有所差异。

关于维修

UPS
作为我们货运合作伙伴,UPS的服务遍及欧洲和全球。国际性的网络触及超过200个国家和地区,为我们提供了多样的货运方式以及精确的到货时间。具体信息以及服务细则请访问UPS官方网站。

自行货运 
当然,您也可以在结帐时选择自行安排货运。您只需递交您的货运帐户信息即可。任何疑问或问题,请与我们的销售人员取得联系。

请注意,在自行货运情况下,法兰克对产品的丢失或损坏不承担任何责任。请买方和承运方之间取得协商。

其他承运方
根据货运的大小,重量以及目的地的特殊,法兰克可能会委托其他货运商对您的货物进行运送。